Pouca gente sabe que o Sebrae oferece diversos cursos gratuitos online. Estes cursos oferecem qualificação para diversas áreas, principalmente para quem sonha em abrir seu próprio negócio. Grande parte das pequenas empresas novas acabam fechando nos primeiros 5 anos devido a falta de capacitação dos microempresários. Você pode fugir desta situação estudando nos cursos gratuitos do Sebrae Online.
Os cursos são feitos ministrados na internet, se trata de um sistema de educação a distância onde você aprende sem sair de casa e tem acesso ao mesmo conteúdo que encontraria em qualquer curso de empreendedorismo de alta qualidade.
Curso Grátis de Atendimento ao Cliente
Propiciará aos participantes a identificação de aspectos que contribuem com a satisfação do cliente, a reflexão crítica sobre o atendimento em suas empresas e o planejamento de ações que possibilitem resultados positivos na satisfação dos clientes.
Saiba mais
Curso Grátis Aprender a Empreender
Solução educacional para empreendedores formais e informais atuantes na área de comércio, indústria, serviços e agroindústria. Interação com conceitos básicos sobre empreendedorismo, mercado e finanças.
Saiba mais
Curso Grátis de Análise e Planejamento Financeiro
Busca desenvolver no participante competência para analisar e projetar estratégias empresariais a partir de informações financeiras.
Saiba mais
Curso grátis de Boas práticas nos serviços de alimentação
Capacita profissionais de empresas que atuam no setor de serviços de alimentação na aplicação das boas práticas nos processos de manipulação e produção de alimentos seguros.
Saiba mais
Curso gratuito de Como Vender Mais e Melhor
Voltado a empresários que querem aumentar suas vendas. O curso busca desenvolver no participante a competência para construir um modelo de gestão de vendas a partir de planejamento e ação comercial da empresa.
Saiba mais
Curso grátis de Qualidade: 5S para os pequenos negócios
Solução Educacional que busca desenvolver condições de conhecer e praticar o método D-Olho (descarte, organização, limpeza, higiene e ordem mantida) a fim de implementá-lo na empresa, trazendo novos hábitos para o desenvolvimento do trabalho diário das pessoas, melhorando o bem estar físico, mental e social de todos.
Saiba mais
Curso grátis para Empreendedor Individual
Conscientiza o trabalhador informal em relação à importância de se legalizar como Empreendedor Individual e aos benefícios da Lei Complementar nº 128, de 19 de dezembro de 2008.
Saiba mais
Curso gratuito de Formação do Preço de Venda
Tem a finalidade de capacitar seus participantes na definição de preços de venda competitivos para seus negócios, a partir do uso de procedimentos técnicos e do conhecimento do mercado em que atuam.
Saiba mais
Curso grátis de Gestão de Cooperativas de Crédito
Conheça e desenvolva práticas gerenciais necessárias a uma gestão efetiva e eficaz de cooperativas de crédito.
Saiba mais
Curso Grátis de Gestão Empresarial Integrada
Para quem precisa conhecer os diversos atores e sua dinâmica no âmbito da empresa; compreender a empresa como uma organização sistêmica; favorecer atitudes em busca da eficácia empresarial com foco na gestão integrada; e incorporar no cotidiano da empresa princípios da gestão integrada, visando à eficácia empresarial.
Saiba mais
Curso gratuito de Gestão da Inovação: Inovar para Competir
Estimula os empresários de micro e pequenas empresas a tornar a inovação elemento constante em seus negócios, como estratégia de competitividade. Para isso, o curso oferece conceitos, métodos e práticas de gestão da inovação, que possibilitarão aos empresários inovadores o destaque no ramo de trabalho em que atuam.
Saiba mais
Curso grátis de Gestão da Qualidade: Visão Estratégica
Auxilia seus participantes a ampliar a qualidade de suas empresas, com o desenvolvimento do pensamento estratégico, a definição de objetivos e o apontamento de indicadores de desempenho.
Saiba mais
Curso gratuito de Iniciando um Pequeno e Grande Negócio
Apoia e orienta o pequeno empresário em questões básicas como análise de mercado, oportunidades de negócios, finanças e concepção de produtos e serviços.
Saiba mais
Curso grátis de Internet para Pequenos Negócios
Oferece a seus participantes a oportunidade de conhecer as ferramentas disponíveis na Internet para elaborar estratégias de participação no mercado virtual.
Saiba mais
Curso grátis de Primeiros Passos para a Excelência
Incentiva os participantes a conhecer os fundamentos e critérios que compõem o Modelo de Excelência da Gestão, além dos requisitos necessários para a inserção de seus negócios nesse modelo.
Saiba mais
Curso grátis de Programa Varejo
A iniciativa disponibiliza aos participantes uma gama de informações técnicas fundamentais para a gestão do varejo, objetivando gerar um diferencial competitivo para as micro e pequenas empresas Conheça os seis módulos do Programa Varejo Fácil:
Curso gratuito de Atendimento ao Cliente
Desenvolve em seus participantes atitudes comportamentais que influenciam na satisfação do cliente, além de apresentar ferramentas e estratégias que poderão ser adotadas em suas empresas para garantir a excelência do atendimento.
Saiba mais
Curso Grátis de Controles Financeiros
Desenvolve em seus participantes a competência de controlar financeiramente suas empresas para melhor orientação em suas tomadas de decisões diárias.
Saiba mais
Curso Grátis de Formação do Preço de Venda
Capacita seus alunos a elaborar preços competitivos que não comprometam a margem de lucro de suas empresas.
Saiba mais
Curso Grátis de Gestão de Pessoas
Proporciona aos seus participantes conceitos de gestão e motivação profissional que influenciam positivamente na competitividade empresarial.
Saiba mais
Curso Grátis de Gestão do Visual de Loja
Auxilia seus alunos a desenvolver estratégias eficientes de exposição de produtos e a tornar seus pontos de vendas mais cômodos e agradáveis aos seus clientes, aumentando assim as vendas em seus negócios.
Saiba mais
Curso Grátis de Técnicas de Vendas
A capacidade de saber vender e a de conquistar clientes são atitudes diferenciais no comércio varejista. Nesse sentido, o curso proporciona aos seus participantes uma atualização em suas práticas de venda, apresentando técnicas e estratégias que os auxiliarão a otimizar os resultados.
Saiba mais